mencatat jumlah penumpang terus meningkat selama sepekan beroperasi sejak Senin, 28 Agustus 2023. Manager Public Relations LRT Jabodebek Kuswardojo mengatakan, secara total jumlah penumpang LRT Jabodebek sejak 28 Agustus-3 September 2023 mencapai 222.800 penumpang. Berdasarkan data, jumlah penumpang terbanyak terjadi pada Sabtu dan Minggu, tercatat sebanyak 41.518 penumpang pada Sabtu dan 54.117 penumpang pada Minggu dengan stasiun terpadat yakni Stasiun Dukuh Atas.

"Masyarakat banyak menggunakan LRT Jabodebek untuk sekadar berjalan-jalan mengisi waktu luang pada hari libur dan ingin membuktikan secara langsung serta merasakan sensasi menggunakan kereta yang beroperasi tanpa masinis tersebut," ujarnya dalam keterangan tertulis, Senin (4/9/2023). PT KAI dan seluruh stakeholder yang lainnya terus berupaya menyempurnakan beberapa kekurangan yang ada pada pelayanan LRT Jabodebek saat ini. Dia bilang, kepercayaan besar dari masyarakat pengguna jasa LRT Jabodebek menjadi penyemangat PT KAI untuk memberikan pelayanan sebaik mungkin.

“Kami memohon maaf atas segala ketidaknyamanan yang terjadi selama ini, kami selalu berusaha untuk melakukan evaluasi dan perbaikan pelayanan yang ada dan menjadikan LRT Jabodebek sebagai moda transportasi pilihan untuk mengurai kemacetan bagi masyarakat di Jabodebek dan sekitarnya,” tutup Kuswardojo. Secara keseluruhan data pengguna jasa LRT Jabodebek selama sepekan sebagai berikut: